{"id":16037,"date":"2026-05-04T14:05:00","date_gmt":"2026-05-04T18:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/folhadems.com.br\/site\/?p=16037"},"modified":"2026-05-04T10:35:08","modified_gmt":"2026-05-04T14:35:08","slug":"hrms-registra-indice-de-satisfacao-de-usuarios-superior-a-90-no-primeiro-trimestre-de-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/folhadems.com.br\/site\/2026\/05\/04\/hrms-registra-indice-de-satisfacao-de-usuarios-superior-a-90-no-primeiro-trimestre-de-2026\/","title":{"rendered":"HRMS registra \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios superior a 90% no primeiro trimestre de 2026"},"content":{"rendered":"\n<p>O Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS) encerrou o primeiro trimestre de 2026 com mais de 90% dos usu\u00e1rios avaliando positivamente os servi\u00e7os prestados pela institui\u00e7\u00e3o. O levantamento, realizado mensalmente junto a pacientes, acompanha indicadores como servi\u00e7os prestados pela equipe multiprofissional, alimenta\u00e7\u00e3o, infraestrutura, hotelaria, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Mensalmente, o HRMS realiza, em m\u00e9dia, 1.,4 mil interna\u00e7\u00f5es e cerca de 2 mil atendimentos no PAM (Pronto Atendimento M\u00e9dico). O hospital atua em oito linhas de cuidado e \u00e9 refer\u00eancia em mais de 40 especialidades m\u00e9dicas, sendo o maior hospital p\u00fablico de Mato Grosso do Sul.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a diretora-presidente da Funsau (Funda\u00e7\u00e3o Servi\u00e7os de Sa\u00fade de Mato Grosso do Sul), Marielle Alves Corr\u00eaa Esgalha, o resultado explicita os esfor\u00e7os de melhoria cont\u00ednua da institui\u00e7\u00e3o e das equipes que atuam diretamente na assist\u00eancia aos pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsse \u00edndice n\u00e3o \u00e9 apenas um n\u00famero \u2014 ele representa o cuidado de cada profissional que est\u00e1 aqui todos os dias. \u00c9 o reflexo do empenho das nossas equipes. Al\u00e9m de nos motivar a continuar trabalhando para que esse padr\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 se mantenha, mas evolua\u201d, afirma Marielle Alves Corr\u00eaa Esgalha.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9dica explica, ainda, que a avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos usu\u00e1rios \u00e9 uma das ferramentas utilizadas pela institui\u00e7\u00e3o para identificar pontos de melhoria, com foco permanente na humaniza\u00e7\u00e3o do cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p>Patr\u00edcia Pereira, 46 anos, foi paciente do HRMS h\u00e1 alguns anos, quando teve duas filhas g\u00eameas. Agora, \u00e9 a vez da filha e do neto serem atendidos no hospital. \u201cMinha filha ficou internada aqui, por ter uma gravidez de alto risco. O beb\u00ea tem uma m\u00e1-forma\u00e7\u00e3o. Desde quando minha filha foi internada, fomos muito bem atendidos e bem orientados. M\u00e9dicos e enfermeiros foram muito atenciosos, desde a gesta\u00e7\u00e3o da minha filha at\u00e9 o atendimento do meu neto\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>Av\u00f3 de primeira viagem, Patr\u00edcia conta que, ap\u00f3s o nascimento, o neto j\u00e1 passou por duas cirurgias. Antes do procedimento ser realizado, contudo, havia a possibilidade de transfer\u00eancia para outro hospital, mas a fam\u00edlia preferiu que ficasse no HRMS. \u201cDeu certo de ficar e ter feito tudo no hospital mesmo. Estamos muito felizes com isso, porque queria que eles ficassem aqui no HRMS\u201d, relembrou sobre o atendimento.<br><em><br><strong>Patr\u00edcia Belarmino, Comunica\u00e7\u00e3o HRMS<\/strong><br><strong>Foto: Patr\u00edcia Belarmino<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS) encerrou o primeiro trimestre de 2026 com mais de 90% dos<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16038,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-16037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia-e-saude"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>HRMS registra \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios superior a 90% no primeiro 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