{"id":14678,"date":"2026-03-04T18:44:26","date_gmt":"2026-03-04T22:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/folhadems.com.br\/site\/?p=14678"},"modified":"2026-03-04T18:44:43","modified_gmt":"2026-03-04T22:44:43","slug":"sesau-alerta-populacao-sobre-identificacao-de-chamadas-da-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/folhadems.com.br\/site\/2026\/03\/04\/sesau-alerta-populacao-sobre-identificacao-de-chamadas-da-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Sesau alerta popula\u00e7\u00e3o sobre identifica\u00e7\u00e3o de chamadas da Ouvidoria"},"content":{"rendered":"\n<p>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Campo Grande refor\u00e7a a popula\u00e7\u00e3o os canais oficiais da Ouvidoria da Sesau e orienta sobre o n\u00famero que aparece no identificador de chamadas quando a equipe entra em contato com os usu\u00e1rios.A Ouvidoria \u00e9 o canal direto entre o cidad\u00e3o e a gest\u00e3o municipal de sa\u00fade, respons\u00e1vel por receber, registrar, encaminhar e acompanhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e pedidos de informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a equipe tamb\u00e9m realiza contato telef\u00f4nico para tratar de assuntos relacionados \u00e0s demandas de ouvidoria e comunicar sobre agendamentos.Aten\u00e7\u00e3o ao n\u00famero no visorQuando a Ouvidoria da Sesau entrar em contato, o n\u00famero que poder\u00e1 aparecer no identificador de chamadas \u00e9:(67) 2020-9955 \u2013 Ouvidoria SesauA orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que o cidad\u00e3o atenda \u00e0s liga\u00e7\u00f5es provenientes desse n\u00famero, especialmente quando tiver registro recente de manifesta\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Secretaria.Canais oficiais da OuvidoriaO atendimento \u00e9 gratuito e pode ser feito pelos seguintes meios:0800 314 9955 \u2013 Central gratuitaouvidoria@sesau.campogrande.ms.gov.brAtendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 17hA Ouvidoria da Sesau cumpre papel fundamental na melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os, assegurando transpar\u00eancia, escuta qualificada e resposta efetiva \u00e0 popula\u00e7\u00e3o de Campo Grande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Fonte: PrefCG<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Campo Grande refor\u00e7a a popula\u00e7\u00e3o os canais oficiais da Ouvidoria da Sesau e orienta<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14679,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-14678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sesau alerta popula\u00e7\u00e3o sobre identifica\u00e7\u00e3o de chamadas da Ouvidoria - Folha de Mato Grosso do Sul<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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