A partir desta sexta-feira, 5 de setembro, a Ag\u00eancia Digital do Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS), localizada nas depend\u00eancias do Shopping Norte Sul Plaza, passar\u00e1 a funcionar em novo hor\u00e1rio, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 \u00e0s 16h30. <\/p>\n\n\n\n
A mudan\u00e7a busca otimizar o atendimento, alinhando o hor\u00e1rio da unidade \u00e0 maior demanda do p\u00fablico, que foi identificada em um levantamento recente da Ag\u00eancia Regional de Tr\u00e2nsito de Campo Grande (ARTCG). <\/p>\n\n\n\n
A Ag\u00eancia Digital, pioneira no Brasil em seu conceito de autoatendimento, conta com quatro totens que oferecem a mesma gama de servi\u00e7os dispon\u00edveis no portal Meu Detran, entre eles a emiss\u00e3o de guias de licenciamento e multas, a consulta de d\u00e9bitos, a renova\u00e7\u00e3o e a segunda via da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH), atualiza\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o, emiss\u00e3o do Certificado de Registro e Licenciamento de Ve\u00edculo (CRLV) e a emiss\u00e3o da certid\u00e3o de prontu\u00e1rio da CNH. <\/p>\n\n\n\n
Apesar da natureza digital da ag\u00eancia, um servidor continua dispon\u00edvel no local para orientar e auxiliar os usu\u00e1rios com dificuldades ou para agendar atendimento presencial, caso necess\u00e1rio. A iniciativa refor\u00e7a o compromisso do Detran-MS em modernizar seus servi\u00e7os, garantir uma experi\u00eancia cada vez mais eficiente e acess\u00edvel para o cidad\u00e3o, sem deixar ningu\u00e9m para tr\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n
Com foco na inova\u00e7\u00e3o e na experi\u00eancia do usu\u00e1rio, o Detran-MS tem investido na digitaliza\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os, oferecendo ferramentas como o Portal Meu Detran, a atendente virtual Gl\u00f3ria e o aplicativo Meu Detran MS, para que os cidad\u00e3os possam resolver suas pend\u00eancias de forma pr\u00e1tica e segura, sem sair de casa.<\/p>\n\n\n\n
A Ag\u00eancia Digital do Detran est\u00e1 instalada ao lado do Fort Atacadista no Shopping Norte Sul Plaza que fica Avenida Presidente Ernesto Geisel, no Jardim J\u00f3quei Club em Campo Grande.<\/p>\n\n\n\n
Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS A partir desta sexta-feira, 5 de setembro, a Ag\u00eancia Digital do Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11660,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-11659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano"],"yoast_head":"\n
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